Die Sache mit dem Glücklichsein

Hormone und Kaufentscheidung: Es gibt viele Faktoren, die das Glücksempfinden von Menschen beeinflussen können. So neigen Menschen, die positive Beziehungen zu anderen haben, sei es zu Freunden, Familie oder einem Partner, dazu, glücklicher zu sein.
Kleeblatt aus den Seiten eines Buches gefaltet
© Claudia Jahn
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Auch Menschen, die das Gefühl haben, dass ihr Leben einen Sinn hat und dass sie etwas bewirken können, fühlen sich oft glücklicher. Ein gesunder Körper und ein gesunder Geist können das Glücksempfinden steigern.

Außerdem sind Menschen tendenziell glücklicher, die sich finanziell sicher fühlen und keine existenziellen Sorgen haben.

Und wer regelmäßig positive Emotionen wie Freude, Liebe oder Dankbarkeit erlebt, ist oft glücklicher als Menschen, die das nicht tun.

In Bezug auf die Frage, wo die glücklichsten Menschen leben, gibt es keine einfache Antwort. Glück ist ein sehr subjektives Konzept und hängt von vielen individuellen Faktoren ab. Es gibt jedoch einige Länder, die oft als „glückliche Länder“ bezeichnet werden, aufgrund von Umfragen und Studien, die das Glücksempfinden der Bewohner messen.

Die World Happiness Report 2023, der jährlich von den Vereinten Nationen veröffentlicht wird, führt Finnland, Dänemark und Island als die drei glücklichsten Länder auf. Diese Länder haben in der Regel eine hohe Lebensqualität, ein starkes soziales Netzwerk und eine stabile Wirtschaft, die den Bewohnern ein hohes Maß an materieller Sicherheit bietet.

Es ist wichtig zu beachten, dass das Glücksempfinden von Menschen auch von individuellen Faktoren wie Persönlichkeit, Kultur und Umständen abhängt und nicht nur von äußeren Faktoren wie Lebensbedingungen oder Wohlstand.

Laut dem aktuellen World Happiness Report leben die derzeit glücklichsten Menschen der Welt in Finnland. Der Bericht basiert auf der Auswertung von Daten aus 156 Ländern und einem Index, der Kriterien wie Einkommen, Lebenserwartung und soziale Absicherung berücksichtigt. Finnland hat bereits zum sechsten Mal in Folge den ersten Platz erreicht. Dänemark, unser Nachbarland, belegt den zweiten Platz im weltweiten Vergleich. Deutsche schneiden im Vergleich zum Glücksempfinden anderer Länder nur auf dem 16. Platz ab. Obwohl die Bundesbürger weniger glücklich sind als Niederländer und Schweden, sind sie dennoch glücklicher als Franzosen, Spanier und Italiener.

Balkendiagramm, das zeigt, in welchen Ländern die Menschen am glücklichsten sind

Glückshormone und das Einkaufsverhalten

Glückshormone wie Dopamin, Serotonin und Endorphine können eine Rolle bei der Beeinflussung von Kaufentscheidungen spielen, insbesondere wenn es um die Wahl von Produkten geht, die uns Freude bereiten oder unser Wohlbefinden steigern.

Eine Studie von Leng et al. (2015) untersuchte die Auswirkungen von Dopamin auf die Kaufentscheidungen von Teilnehmern, die an einer Auktion teilnahmen. Die Forscher fanden heraus, dass höhere Dopaminwerte im Gehirn der Teilnehmer mit höheren Geboten und einem höheren Verlangen nach den angebotenen Produkten einhergingen.

Eine weitere Studie von Knutson et al. (2007) untersuchte die Auswirkungen von Serotonin auf die Entscheidungsfindung von Teilnehmern, die zwischen einer sofortigen Belohnung und einer verzögerten Belohnung wählen mussten. Die Forscher fanden heraus, dass Teilnehmer mit höheren Serotoninspiegeln eher bereit waren, auf eine sofortige Belohnung zu verzichten und eine größere Belohnung in der Zukunft zu erhalten.

Endorphine können ebenfalls eine Rolle bei der Beeinflussung von Kaufentscheidungen spielen, insbesondere bei der Wahl von Produkten, die uns körperliche Freude bereiten. Eine Studie von Shiv et al. (2005) untersuchte die Auswirkungen von Endorphinen auf die Entscheidungsfindung von Teilnehmern, die zwischen Schokolade und Traubensaft wählen mussten. Die Forscher fanden heraus, dass Teilnehmer, die Schokolade wählten, höhere Endorphinwerte im Blut hatten als Teilnehmer, die Traubensaft wählten.

Insgesamt scheinen Glückshormone wie Dopamin, Serotonin und Endorphine eine Rolle bei der Beeinflussung von Kaufentscheidungen zu spielen, insbesondere bei der Wahl von Produkten, die unser Wohlbefinden steigern oder uns Freude bereiten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass viele andere Faktoren, wie zum Beispiel persönliche Vorlieben, soziale Normen und individuelle Umstände, ebenfalls eine Rolle bei der Entscheidungsfindung spielen können.

Die Essenz dieser Erkenntnisse ist also eine ganz einfache und weithin bekannte: Machen Sie Ihre Kunden glücklich, bevor sie zur Kasse kommen, dann machen die Kunden auch Sie glücklich.

www.statista.com

Über den Autor/in

Claudia Jahn

Claudia Jahn

Mein Aufgabenbereich umfasst die redaktionelle Leitung unseres Fachmagazins – print und digital. Die Inhalte für WM-Intern erstellt ein stetig wachsendes, hoch motiviertes Team aus freien Autorinnen und Autoren. Die Koordination dieses Teams ist für mich das Herzstück von WM-Intern. Von und mit der Arbeit in unserem Team lebt unser B2B-Insider-Magazin.